Cambios y devoluciones

En Bayma Products, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros productos cosméticos para el alto rendimiento deportivo. A continuación, detallamos nuestra política de cambios y devoluciones para garantizarte una experiencia de compra sin preocupaciones.

Devoluciones

Plazo de Devolución:

• Tienes un plazo de 15 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución de tu compra.

Productos Elegibles:

• Aceptamos devoluciones de productos que estén sin abrir, en su empaque original y en condiciones de reventa.

Proceso de Devolución:

1. Contacta con nosotros por correo electrónico hola@baymaproducts.com o teléfono 623 196 429 para iniciar el proceso de devolución.
2. Proporcionaremos instrucciones sobre cómo empaquetar y devolver el producto.
3. Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos tu reembolso en la forma de pago original o emitiremos un crédito en la tienda, según tu preferencia.

Excepciones de Devolución:

• No aceptamos devoluciones de productos usados o abiertos debido a consideraciones de higiene y seguridad.
• Los productos en oferta, descuentos especiales o personalizados pueden estar sujetos a restricciones de devolución, que se indicarán claramente en la descripción del producto.

Cambios de Productos

Plazo para Cambios:

• Tienes un plazo de 15 días desde la fecha de entrega para solicitar un cambio de producto.

Productos Elegibles para Cambio:

• Aceptamos cambios de productos que estén en su empaque original, sin abrir y en condiciones de reventa.

Proceso de Cambio:

1. Contacta con nosotros por correo electrónico hola@baymaproducts.com o teléfono 623 196 429 para iniciar el proceso de cambio de producto.
2. Proporcionaremos instrucciones sobre cómo empaquetar y enviar el producto para el cambio.
3. Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procederemos al envío del producto de reemplazo, sujeto a disponibilidad.

Productos Defectuosos o Dañados

Garantía de Calidad:

• En Bayma Products, respaldamos la calidad de nuestros productos. Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos de inmediato y te proporcionaremos una solución adecuada, que puede incluir un reembolso completo o un producto de reemplazo, según tu elección.

Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia relacionada con cambios y devoluciones, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente:

• Correo Electrónico: hola@baymaproducts.com 
• Teléfono: 623 196 429

Cumplimiento Legal

Nuestra política de cambios y devoluciones cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables. 

En Bayma Products, estamos comprometidos con tu satisfacción y esperamos proporcionarte productos de alta calidad que mejoren tu rendimiento deportivo.

Gracias por confiar en nosotros como tu fuente de productos cosméticos para darle a tu cuerpo el máximo beneficio minimizando el impacto en el medio ambiente.

Fecha de entrada en vigencia: 11 de septiembre de 2023